Politique de Livraison
. Dispositions générales
Toutes les expéditions effectuées par WavePro (ci-après « la Boutique ») sont soumises aux présentes conditions. En passant commande, le client (ci-après « le Client ») reconnaît avoir pris connaissance et accepter les dispositions ci-après.
2. Modes de livraison et frais
La Boutique fait appel à différents transporteurs pour assurer ses livraisons.
Le Client est responsable du choix du mode de livraison qui correspond le mieux à ses besoins.
Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement et ne sont pas remboursables une fois réglés, quelle que soit l’issue de la commande.
3. Délais de livraison
Les délais de livraison communiqués par la Boutique sont donnés à titre indicatif et ne constituent pas une garantie.
La Boutique ne pourra être tenue responsable des retards causés par des circonstances imprévisibles, notamment catastrophes naturelles, retards du transporteur ou tout événement indépendant de sa volonté.
Disposition spéciale – Produits momentanément indisponibles
Dans le cas exceptionnel où un article commandé ne serait pas immédiatement disponible en stock, WavePro s’engage à le sécuriser auprès de ses fournisseurs et à le livrer au Client dans un délai maximum de 14 jours calendaires à compter de la date de commande. Cette disposition garantit la continuité de la commande et le respect des délais.
4. Transfert des risques
Dès la remise du colis au transporteur, le risque de perte ou de détérioration des articles est transféré au Client.
Le Client assume l’entière responsabilité de toute réclamation relative à des articles perdus, volés ou endommagés durant le transport.
5. Exactitude de l’adresse
Le Client est responsable de l’exactitude et de l’exhaustivité des informations de livraison fournies.
La Boutique ne pourra être tenue responsable des retards, absences de livraison ou frais supplémentaires liés à une adresse incorrecte ou incomplète.
Le Client est invité à vérifier attentivement ses informations avant de valider la commande.
6. Retours et remboursements
Sauf indication contraire précisée par la Boutique, toute vente est définitive.
Toute demande de retour doit respecter la Politique de Retours & Remboursements de WavePro.
Les frais d’expédition liés aux retours sont exclusivement à la charge du Client.
7. Indemnisation
Le Client s’engage à indemniser et dégager de toute responsabilité WavePro, ses dirigeants, employés et partenaires, pour toute réclamation, dommage ou perte liés à sa commande, à son choix de livraison ou à toute violation des présentes conditions.
8. Modifications
La Boutique se réserve le droit de modifier à tout moment la présente Politique de Livraison sans préavis.
Le maintien d’une commande ou l’utilisation du site vaut acceptation des éventuelles modifications.
9. Droit applicable
La présente Politique de Livraison est régie par le droit canadien et européen, sans égard aux principes de conflits de lois.